Pour les utilisateurs du site
IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
La présente politique de confidentialité détaille la façon dont la société TNP Consultants, société par actions simplifiée au capital de 1 000 000,00 Euros ayant son siège social au 31 rue du Pont, 92200 Neuilly-sur-Seine (France), immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 501 450 902 (ci-après, « TNP »), ayant la qualité de responsable de traitement au sens de la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, traite les données à caractère personnel vous concernant (ci-après, vos « Données »).
Conformément à la loi n° 78-18 du 6 janvier 1978 relative à l‘informatique, aux fichiers et aux libertés dans sa version consolidée (ci-après, la « Loi Informatique et Libertés ») et au Règlement (UE) 2016⁄679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le règlement général sur la protection des données ou « RGPD »), les données à caractère personnel se définissent comme toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée directement ou indirectement.
Pour s’assurer du respect de la règlementation en matière de protection des données personnelles et protéger au mieux vos données, TNP a désigné un point de contact en charge de la protection des données personnelles pouvant être contacté à l’adresse email privacyTNP@tnpconsultants.com. Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre sur le site sont documentés dans le registre des activités de traitements tenu par TNP.
CONDITIONS DE LA COLLECTE DE DONNÉES
Le site internet tnpitsecurity.com(ci-après “Site”), qui permet à TNP de collecter vos Données, est développé et administré par les équipes de TNP IT Security.
Les services de TNP sont amenés, dans le cadre de leurs activités, à mettre en œuvre des traitements en collectant vos Données à partir notamment des sources suivantes :
Le formulaire de contact pour demande d’information Le formulaire de dépôt de candidatures spontanées ou faisant suite à une offre d’emploi, de stage ou d’alternance
DONNÉES TRAITÉES, FONDEMENTS ET FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les Données vous concernant et qui sont collectées via les formulaires du Site sont :
Nom et prénom Adresse électronique Numéro de téléphone Données relatives à votre vie professionnelle (CV, lettre de motivation) Données personnelles contenues éventuellement dans le message de demande de renseignements
Vos Données sont collectées soit sur la base de votre consentement dans le cadre de réponses à vos demandes de renseignements, soit sur la base de la poursuite d’un intérêt légitime dans le cadre de notre processus de recrutement.
Ainsi, vos Données sont collectées notamment aux fins :
de répondre à vos demandes de renseignements via le formulaire disponible sur notre Site ; de traiter vos candidatures spontanées ou faisant suite à une offre d’emploi, de stage et /ou d’alternance
Les Données indispensables à TNP pour remplir les finalités décrites ci-dessus sont signalées par un astérisque sur les formulaires de collecte qui sont disponibles sur le Site. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, TNP ne pourra pas répondre à vos demandes de renseignements et/ou traiter vos candidatures.
DESTINATAIRES DES DONNÉES
Dans le cadre des traitements de vos Données, TNP pourra transmettre ou donner accès à vos Données pour des raisons exclusivement techniques et logistiques, aux catégories de sous-traitants de Données suivantes :
Le Prestataire d’hébergement et de maintenance du Site ; Le prestataire menant les tests d’intrusion sur le Site ;
Enfin, TNP pourra être amenée à communiquer à des tiers vos Données lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition règlementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.
En dehors de ces cas, vos Données ne seront cédées ou rendues accessibles à aucun tiers, sous réserve de toute restructuration de TNP, y compris cession totale ou partielle d’actifs, fusion, absorption acquisition, scission et plus généralement toute opération de réorganisation.
COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte susceptibles d’être enregistrés dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, …) à l‘occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation.
Aucun cookie n’est utilisé par le Site.
TRANSFERTS DE DONNÉES VERS DES ETATS TIERS
TNP disposant de bureaux situés à l’étranger, les destinataires de vos Données peuvent se situer à l’étranger, y compris en dehors de l’Espace Economique Européen (ci-après, l’« EEE »).
Tout transfert de vos Données en dehors de l’EEE, notamment vers un État pour lequel il n’existe pas de décision d’adéquation émanant de la Commission européenne, est effectué moyennant des garanties appropriées, notamment contractuelles, conformément à la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.
Vous pourrez obtenir une copie des garanties appropriées en adressant un courrier à l’adresse suivante : TNP Consultants, 31 rue du Pont 92200 NEUILLY-SUR-SEINE ou par mail en contactant notre point de contact dédié à la protection des données à l‘adresse suivante : privacyTNP@tnpconsultants.com.
SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES
TNP met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux règles de l’art, notamment en ce qui concerne la sécurité de son système d’information.
TNP s’efforce de mettre en place toutes mesures utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos Données et empêcher qu’elles soient altérées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. TNP s’assure à cet égard que ses sous-traitants notamment le Prestataire présentent les mêmes garanties de sécurité, techniques et organisationnelles.
VOS DROITS
Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos Données, du droit de retirer votre consentement à tout moment, du droit de demander l’effacement de vos Données et d’en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable, sous réserve des motifs légitimes impérieux dont pourrait justifier TNP pour conserver vos Données.
Vous avez aussi le droit de vous opposer au traitement de vos Données.
Par ailleurs, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir des communications relatives notre newsletter en utilisant le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque e-mail que nous vous adressons.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant un e-mail à notre délégué à la protection des données, à l’adresse suivante : privacyTNP@tnpconsultants.com.
DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES
Les Données vous concernant, collectées et traitées dans le cadre de la rubrique « Contactez-Nous » de notre Site, ne seront conservées que pour la durée du traitement de votre demande. Elles seront ensuite détruites.
Enfin, les journaux de connexion collectés seront conservés conformément à la règlementation applicable pour une durée n’excédant pas 6 mois.
IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPO)
TNP a désigné un délégué à la protection des données personnelles.
Pour toute question relative à la collecte et à la protection de vos Données par TNP, vous pouvez contacter par email le délégué à la protection des données de TNP, à l’adresse suivante : privacyTNP@tnpconsultants.com ou à l’adresse postale : « TNP - Service DPO, 31 rue du pont, 92200 NEUILLY-SUR-SEINE ».
DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION
Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07, de toute réclamation se rapportant à la manière dont TNP collecte et traite vos Données.
Pour les clients et prospects
RESPONSABLE DE TRAITEMENT ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Identité et coordonnées du responsable de traitement
Vos données à caractère personnel (ci-après « vos Données ») sont traitées par la Société TNP Consultants (ci-après « TNP »), dont le siège social se situe au 31 rue du Pont, 92200 Neuilly-sur-Seine (France), immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 501 450 902.
TNP traite vos Données en qualité de responsable de traitement.
Coordonnées du délégué à la protection des données (DPO)
Pour toute question en lien avec la collecte et le traitement de vos Données opérés par TNP, vous pouvez contacter par courrier électronique notre délégué à la protection des données (DPO) à l’adresse suivante : privacyTNP@tnpconsultants.com
CARACTÉRISTIQUES DES TRAITEMENTS DE VOS DONNÉES
Finalités et bases juridiques
Les objectifs (finalités) des traitements de vos Données mis en œuvre par TNP et leurs fondements (bases juridiques) sont précisés ci-dessous :
Contrat Gestion des clients concernant les contrats, factures et la comptabilité Gestion des réclamations et de l’après-vente
Consentement Suivi de la relation client (notamment réalisation d’enquêtes de satisfaction et sondages)
Intérêt légitime : défense des intérêts de l’entreprise Gestion des impayés et du contentieux
Intérêt légitime : développement de l’activité commerciale de l’entreprise Gestion d’opérations techniques de prospection (notamment normalisation, enrichissement et déduplication) Réalisation d’opérations de sollicitations (prospection) Organisation d’évènements Élaboration de statistiques commerciales Gestion du CRM
Obligation légale Gestion des demandes d’exercice des droits RGPD Tenue d’une liste d’opposition à la prospection Gestion de la comptabilité
Données concernées et sources
TNP collecte certaines de vos Données de manière indirecte :
Données d’identification ; Vie professionnelle ; Situation économique et financière. Ces Données sont obtenues via :
Des sources accessibles au public, comme les réseaux sociaux (LinkedIn et Twitter notamment) ; Des sources non accessibles au public, comme les contacts de nos personnels.
Destinataires
Les personnes qui ont accès à vos Données dans le cadre des traitements mis en œuvre par TNP sont les suivantes :
La direction ; Le personnel habilité du service marketing ; Le personnel habilité du service communication ; Le personnel habilité des services chargés du contrôle (commissaire aux comptes, services chargés des procédures internes du contrôle, etc.) ; Le personnel habilité de nos sous-traitants, à savoir : Le prestataire en charge de l’envoi des newsletter et publications ou autres communications de TNP ; Les prestataires en charge de l’analyse marketing et de la segmentation client ; Le prestataire éditeur de notre CRM ; Le prestataire éditeur de notre logiciel de comptabilité ; Le prestataire maintenance IT ; Le cas échéant, nos cabinets de conseil et d’avocats ; Les partenaires ou filiales de TNP ; Dans le cadre de la liste d’opposition au démarchage téléphonique : L’organisme en charge de la gestion de la liste d’opposition au démarchage téléphonique.
Durées de conservation
TNP conserve vos Données pendant trois ans à compter de leur collecte ou à compter du dernier contact de votre part ou, si vous êtes client, à compter de la fin de notre relation commerciale.
Transferts vers un pays tiers
TNP disposant de bureaux situés à l’étranger, les destinataires de vos Données peuvent se situer à l’étranger, y compris en dehors de l’Espace Economique Européen (ci-après, l’ « EEE »).
Tout transfert de vos Données en dehors de l’EEE, notamment vers un État pour lequel il n’existe pas de décision d’adéquation émanant de la Commission européenne, est effectué moyennant des garanties appropriées, notamment contractuelles, conformément à la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.
Vous pourrez obtenir une copie des garanties appropriées en écrivant à l’adresse suivante : privacyTNP@tnpconsultants.com.
VOS DROITS
Vous disposez d’un droit d’accès aux Données vous concernant, du droit d’en demander la rectification, l’effacement ou la portabilité, ainsi que du droit de demander la limitation du traitement de vos Données, de retirer votre consentement et du droit de définir des directives sur le sort de vos Données après votre mort.
Vous avez également la possibilité de vous opposer, à tout moment :
Aux traitements à des fins de prospection mis en œuvre par TNP ; Pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime de TNP. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant un courrier électronique au délégué à la protection des données : privacyTNP@consultants.com ou par courrier postal à :
TNP CONSULTANTS Service DPO 31, rue du Pont 92200 NEUILLY SUR SEINE.
Vous disposez en outre du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de toute réclamation se rapportant aux traitements des Données vous concernant par TNP. L’autorité de contrôle française est la Commission nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.